Контекст
Финтех, который выдаёт займы водителям такси и мототакси в развивающихся рынках. Ни бренда, ни аудитории, ни партнёрских каналов. Каждая страна — отдельная реальность: язык, платёжки, поведение, мессенджеры.
Задача
Собрать маркетинговую функцию с нуля, запустить лидген в 4 странах, доказать unit-экономику для следующих раундов инвестиций.
Что сделал
- Собрал локальные команды в Боготе, Лиме, Дакаре и Абиджане: growth-маркетолог + контентщик + operations.
- Построил WhatsApp-first воронки для Западной Африки: короткие видео → WhatsApp-бот → выезд агента.
- Разработал playbook запуска рынка — 12 недель от нулевого дня до первых 500 клиентов.
- Внедрил AI-стек: генерация локализованных креативов, автопереводы, синтез голосовых сообщений на локальных языках.
- Поставил маркетинг-аналитику на единую панель по 4 странам с общей метрикой CAC/LTV.
Результат
- Все 4 рынка запущены и работают в проде.
- Западная Африка: 60%+ лидов приходят через WhatsApp — канал, который в презентациях у конкурентов даже не упоминается.
- Стоимость привлечения между странами отличается в 3–5 раз — но управляема и предсказуема.
Что было сложно
Найти маркетологов на локальных рынках, которые умеют работать по метрикам, а не «делать красиво». В Сенегале и Кот-д'Ивуаре кандидатов на роль growth-маркетолога буквально считанные единицы — приходится растить.