← Все кейсы
Fintech · Mobility · Колумбия, Перу, Сенегал, Кот-д'Ивуар · 2023 — н.в. · CMO

Naran

Маркетинг мобилити-финтеха с нуля в 4 странах: LatAm + Западная Африка

4
рынка запущены за 14 месяцев
60%+
лидов через WhatsApp в Западной Африке
3–5×
разница CAC между странами — управляем
Контекст

Финтех, который выдаёт займы водителям такси и мототакси в развивающихся рынках. Ни бренда, ни аудитории, ни партнёрских каналов. Каждая страна — отдельная реальность: язык, платёжки, поведение, мессенджеры.

Задача

Собрать маркетинговую функцию с нуля, запустить лидген в 4 странах, доказать unit-экономику для следующих раундов инвестиций.

Что сделал
  • Собрал локальные команды в Боготе, Лиме, Дакаре и Абиджане: growth-маркетолог + контентщик + operations.
  • Построил WhatsApp-first воронки для Западной Африки: короткие видео → WhatsApp-бот → выезд агента.
  • Разработал playbook запуска рынка — 12 недель от нулевого дня до первых 500 клиентов.
  • Внедрил AI-стек: генерация локализованных креативов, автопереводы, синтез голосовых сообщений на локальных языках.
  • Поставил маркетинг-аналитику на единую панель по 4 странам с общей метрикой CAC/LTV.
Результат
  • Все 4 рынка запущены и работают в проде.
  • Западная Африка: 60%+ лидов приходят через WhatsApp — канал, который в презентациях у конкурентов даже не упоминается.
  • Стоимость привлечения между странами отличается в 3–5 раз — но управляема и предсказуема.
Что было сложно

Найти маркетологов на локальных рынках, которые умеют работать по метрикам, а не «делать красиво». В Сенегале и Кот-д'Ивуаре кандидатов на роль growth-маркетолога буквально считанные единицы — приходится растить.

Ещё кейсы

Похожая задача?

Начнём с 60-минутной диагностической сессии — по её итогам поймём, что именно вам нужно.

Записаться на диагностику →